Ana Sayfa
Site Haritası
Amaç :
Özetlemek ve müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler önermek
Kapanış ve müşteri sadakatini sağlamak
İçerik :
Her şeyin bir arada son olarak sunumu
Kapanışta müşterinin satın almasından emin olmak, onun bu karara adanmasını istemek, doğabilecek gerginlikle başa çıkmak
İlişki kurmak: sor, dinle, teklif hazırla
Özetleyerek başlamak
Her ürün için bir veri kağıdı : ürünün özellikleri, sorunu nasıl çözeceği, ne yarar sağlayacağı
Benzer bir durumda ne yapıldığını anlatmak
Kontrol soruları
Varsayımcı kapanış teknikleri
Sayfayı Yazdır
Satışta Başarı Programı
İşi Geliştirmek
Kendi Kendini Yönetmek
Mektup ve Telefonda İletişim Becerileri
Yüz yüze İletişim Becerileri
Soru Sormak I
Soru Sormak II
Teklif Yazmak
Kendini Tanıtmak
Çözüm Önerme ve Kapanış
İtirazları Karşılamak
Satıştan Sonra
Yönlendirici Satıcı
Esnek Satıcı
Evet'e Doğru Müzakere
Esnek Tıbbi Tanıtım Temsilcisi
Rekabetçi Çözümler Yaratmak
Ayrıcalıklı Hizmetin Anahtarı
Her Çalan Telefon Bir Satış Fırsatıdır
Ayrıcalıklı Hizmetin Yönetimi
Satış Perfomansının Yönetimi
Hizmette Mükemmellik
Hizmette Mükemmeliğin Yönetimi
Esnek Tıbbi Tanıtım Temsilcisine Koçluk