Ana Sayfa
Site Haritası
Amaç :
Müşterinin kişisel ve kurumsal ihtiyaç, istek ve sorunlarını keşfetme soruları
Toplanılan bilgileri özetleme uygulaması
Müşteri ile ortak anlayış geliştirmek için kontrol soruları kullanmak
İçerik :
Dinleme becerileri
Empati göstererek dinlemek
Dinleme alıştırmaları
Mevcut durum ve arzulanan durum ile ilgili özet yazmak
Soru sorma ve dinleme hareket planı
Sayfayı Yazdır
Satışta Başarı Programı
İşi Geliştirmek
Kendi Kendini Yönetmek
Mektup ve Telefonda İletişim Becerileri
Yüz yüze İletişim Becerileri
Soru Sormak I
Soru Sormak II
Teklif Yazmak
Kendini Tanıtmak
Çözüm Önerme ve Kapanış
İtirazları Karşılamak
Satıştan Sonra
Yönlendirici Satıcı
Esnek Satıcı
Evet'e Doğru Müzakere
Esnek Tıbbi Tanıtım Temsilcisi
Rekabetçi Çözümler Yaratmak
Ayrıcalıklı Hizmetin Anahtarı
Her Çalan Telefon Bir Satış Fırsatıdır
Ayrıcalıklı Hizmetin Yönetimi
Satış Perfomansının Yönetimi
Hizmette Mükemmellik
Hizmette Mükemmeliğin Yönetimi
Esnek Tıbbi Tanıtım Temsilcisine Koçluk
