Ana Sayfa Site Haritası
 
 
 
 
 
Amaç :
  • Satış süreci içinde telefon, mektup yazma ve yüzyüze görüşmenin ne zaman     kullanılacağını belirlemek
  • Etkili telefon görüşmesi tarzı geliştirmek
  • Etkili iş mektubu yazmak
  • Telefon görüşmelerinde ve mektupta açılış- gelişme - kapanış unsurlarını anlamak
    •  
    İçerik :
  • Telefon, mektup, yüz-yüze: avantaj ve dezavantajlarını karşılaştırmak
  • Beden dili
  • Telefon stili - Etkili telefon görüşmesinde 4 faktör
  • Her görüşmede, açılış, gelişme ve hareket talep etmek
  • İtiraz, engeller ve reddetmelerle başa çıkmak
  • Etkili mektup yazma stili kuralları
  • İyi bir yazım düzeni kullanmak

  • Resmi bir iş mektubu yazmak

  • Tanıtım mektubu yazmak

  • Randevu istemek için mektup yazmak
    •  
     
     
     

    Sayfayı Yazdır

    		 
    Satışta Başarı Programı
    İşi Geliştirmek
    Kendi Kendini Yönetmek
    Mektup ve Telefonda İletişim Becerileri
    Yüz yüze İletişim Becerileri
    Soru Sormak I
    Soru Sormak II
    Teklif Yazmak
    Kendini Tanıtmak
    Çözüm Önerme ve Kapanış
    İtirazları Karşılamak
    Satıştan Sonra
    Yönlendirici Satıcı
    Esnek Satıcı
    Evet'e Doğru Müzakere
    Esnek Tıbbi Tanıtım Temsilcisi
    Rekabetçi Çözümler Yaratmak
    Ayrıcalıklı Hizmetin Anahtarı
    Her Çalan Telefon Bir Satış Fırsatıdır
    Ayrıcalıklı Hizmetin Yönetimi
    Satış Perfomansının Yönetimi
    Hizmette Mükemmellik
    Hizmette Mükemmeliğin Yönetimi
    Esnek Tıbbi Tanıtım Temsilcisine Koçluk